Quando si annulla l'abbonamento auto CARIFY, si restituisce l'auto all'ora e nel luogo concordati. Alla riconsegna, il veicolo viene ispezionato insieme al nostro garage partner per verificare la presenza di segni di usura. Siamo consapevoli che il veicolo non è più nuovo, per questo motivo vogliamo chiarire qui ciò che è ordinario e quindi "normale usura", e ciò che viene definito come un danno che deve essere riparato.
Ci orientiamo agli standard di usura dell'Associazione svizzera delle società di leasing e dell'Unione professionale svizzera dell'automobile, che possono essere consultati al seguente link:
https://www.leasingverband.ch/cms/upload/fullsearch_documents/Administrator/SLV-Abnutzungsstandards.pdf
I normali segni di usura, che si verificano nel contesto di un uso ordinario, sono completamente ok. Ciò che non è in ordine sono i danni causati da un uso improprio o da uno stress superiore alla media. Ecco i punti più importanti:
- Leggeri graffi superficiali (lucidabili)
- Lievi alterazioni della vernice dovute all'uso di impianti di lavaggio
- Leggeri scheggiature da pietroline (non continui al primer)
- Graffi non lucidabili, graffi con forte abrasione della vernice
- Danni che richiedono integrazione di vernice
- Scheggiature da pietra più importanti fino al primer
- Notevoli differenze di colore, ad esempio a causa di una verniciatura o di un incollaggio non professionale
- Danni evitabili alla vernice causati da resina, escrementi di uccelli o di api e altri eventi naturali e ambientali evitabili
- Ammaccature/urti superiori a 2 cm di diametro che compromettono l'impressione generale del veicolo
- Danni accidentali, danni da grandine non riparati.
- Danni che non incidono sulla sicurezza stradale
- Danni, tipicamente scheggiature da pietra, crepe, graffi, che compromettono la sicurezza stradale o l'integrità della vignetta di controllo (HU § 29 StVZO)
- Leggera abrasione della gomma su paraurti e finiture non verniciate, che non ha provocato deformazioni visibili e permanenti
- Leggera abrasione della vernice, che non penetra però nel materiale di base
- Danni visibili sotto forma di compressione, cambiamenti strutturali nella plastica, crepe, rotture e deformazioni
- Deformazione del supporto del paraurti
- Accessori mancanti (ad es. coperchio del gancio di traino)
- Graffi e abrasioni più grandi senza rimozione di materiale e graffi e abrasioni con rimozione di materiale
- Gravi danni alla superficie della vernice
- Deformazione, alterazione strutturale, frattura
- Impurità che non possono essere rimosse con la normale pulizia.
- Formazione di odore, ad es. a causa di muffa
- Danni, ad es. danni da incendio, fori, crepe
- Odore di sigarette/sigaro/pipaccio/sigarette E-cigarette
Verificate di aver tolto tutte le cose private quando restituite l'auto e che tutti i documenti e gli accessori siano nell'auto:
✔ Tutte le chiavi e le smart card
✔ Tutti gli attrezzi, in particolare il martinetto e il dado di sicurezza
✔ Gancio di traino con chiave (se disponibile)
✔ Manuali d'uso e di bordo (compresi quelli della radio e del sistema di navigazione)
✔ CD/DVD/SD card per il sistema di navigazione, code card per la radio
✔ Pneumatico di ricambio o kit di riparazione dei pneumatici (ad es. compressore e liquido per il gonfiaggio dei pneumatici)
✔ Documento di immatricolazione del veicolo
✔ Poggiatesta
✔ Sistema di navigazione
✔ Mozziconi (tutti)
✔ Kit di pronto soccorso
✔ Gilet di sicurezza e triangolo di segnalazione
✔ Vignetta
✔ Documenti dell'auto, Libretto di servizio (compilato e timbrato), libretto di garanzia, documento sulle emissioni di scarico
✔ Se applicabile: Certificato di Conformità (COC)
✔ Pneumatici invernali (o estivi)
✔ Accendisigari
✔ Altri accessori (ad es. sedili aggiuntivi, divisori, copertura del vano bagagli, moquette, box sul tetto, ecc.)