CARIFY X SCHLOSS-GARAGE.COM

Chi è "Schloss-Garage" ?

SCHLOSS-GARAGE.COM, con le sue sedi di Winterthur e Bonau, è il maggior rappresentante dei marchi Abarth e Alfa Romeo in Svizzera. SCHLOSS-GARAGE.COM impiega circa 20 persone nelle sue due sedi, che negli ultimi anni hanno festeggiato diversi successi, come l'Eurotax Award come miglior rivenditore di auto usate in Svizzera nel 2019. SCHLOSS-GARAGE.COM è stata una delle prime concessionarie svizzere a incorporare il modello commerciale di abbonamento auto nella sua attività quotidiana.

Luca Spalletta
Responsabile vendite SCHLOSS-GARAGE.COM

"Siamo già riusciti a noleggiare 250 auto attraverso CARIFY e gli abbonamenti auto sono ora parte integrante del nostro modello di business".

Come è cambiata la domanda di auto e quali sfide sono sorte per SCHLOSS-GARAGE.COM?

Con l'avvento di nuove possibilità tecniche, è cambiata anche la domanda dei clienti. Così, anche la digitalizzazione ha cambiato il mercato delle vendite di auto, con l'emergere di nuove modalità di accesso all'auto, come l'abbonamento. Questa nuova forma di noleggio ha posto SCHLOSS-GARAGE.COM di fronte a diverse sfide e opportunità:  

Nuovo canale di vendita su Internet: La digitalizzazione sta cambiando il comportamento degli acquirenti e sempre più transazioni vengono concluse su Internet. Questa tendenza è più evidente per i beni di largo consumo, ma sta aumentando costantemente di importanza anche per i beni più costosi come le auto.

Elevato impegno amministrativo: L'elaborazione delle prenotazioni comporta un notevole dispendio di energie, poiché è necessario controllare e rendere disponibile un'ampia gamma di documenti. Inoltre, l'assistenza ai clienti esistenti è un altro fattore di costo importante.

Un gran numero di concorrenti: Il mercato degli abbonamenti auto è in rapida crescita e tutti i grandi operatori del settore si stanno posizionando e stanno investendo in società specializzate per tenere il passo della concorrenza.

Nel frattempo, per affrontare queste sfide, esistono solo due soluzioni. Da un lato, SCHLOSS-GARAGE.COM avrebbe potuto sviluppare autonomamente un sistema e assumere altro personale. Dall'altro, c'era la possibilità di affrontare queste sfide con una piattaforma partner specializzata come CARIFY.

In che modo SCHLOSS-GARAGE.COM ha già tratto vantaggio dalla collaborazione con CARIFY?

La collaborazione con CARIFY comporta diversi vantaggi per SCHLOSS-GARAGE.COM. La piattaforma gratuita offre diversi strumenti che riducono al minimo l'impegno amministrativo del nostro concessionario. I servizi offerti comprendono:

Gestione dei sinistri:
CARIFY si occupa dell'intera elaborazione dei danni con la compagnia assicurativa e i clienti. In questo modo, l'officina può concentrarsi sulla riparazione e generare ricavi post-vendita.

Ottimizzazione vendita auto usate: Le auto nuove possono essere pubblicizzate sulla piattaforma e, affittandole, vengono portate in un segmento di prezzo più interessante e quindi vendute meglio.

Corrispondenza con i clienti:
Tutte le comunicazioni con i clienti sono gestite da CARIFY, questo permette di risparmiare i costi del garage per il personale e di utilizzare le risorse per l'attività principale di vendita veicoli.

Piattaforma attraente:
La piattaforma genera molto traffico e quindi si rivolge a molti potenziali clienti. In questo modo si riducono al minimo i costi per la pubblicità e, allo stesso tempo, si propongono i propri veicoli a un ampio gruppo target.

Elaborazione del pagamento e controllo del credito: Per ogni prenotazione viene effettuato un controllo dettagliato del credito e il pagamento viene garantito da CARIFY. Per SCHLOSS-GARAGE.COM, il complicato processo di contabilità viene omesso e il rischio è a carico di CARIFY.

Gestire il profilo del concessionario è un gioco da ragazzi:
Il prezzo può essere impostato singolarmente per ogni veicolo e se si vuole rendere disponibile un gran numero di veicoli, è possibile farlo semplicemente caricando un file. Come servizio aggiuntivo, il team di Account Management di CARIFY è sempre a disposizione per rispondere alle domande e guidarvi attraverso tutti i processi.

Quali conclusioni trae SCHLOSS-GARAGE.COM dalla collaborazione con CARIFY?

In due anni, SCHLOSS-GARAGE.COM ha dimostrato che il modello di business degli abbonamento auto funziona per la concessionaria e che CARIFY offre le condizioni ottimali per mantenere il processo il più semplice possibile, pur mantenendo un elevato standard di qualità. Dal lancio nell'agosto 2020, sono state raggiunte le seguenti cifre (al 01.07.2022):

Come posso diventare io stesso un partner CARIFY?

Diventare partner è facilissimo. Basta contattarci tramite il nostro sito web o per telefono e lasciarsi consigliare dal nostro team vendite. L'unica cosa che dovete portare con voi sono i veicoli e la motivazione per contribuire a dare forma alla mobilità di domani.

Non esitate e diventate fornitori di abbonamenti oggi stesso!