Politique de confidentialité

Version du 1er janvier 2023

1. Introduction

CARIFY AG, Cheesturmweg 21, 4624 Härkingen, est l'opérateur de la plateforme d'abonnement automobile www.CARIFY.com et d'autres plateformes telles que CARIFY Auctions ou des plateformes gérées pour les fabricants automobiles. Nous sommes conscients de l'importance de la protection de la vie privée et nous nous engageons à traiter les données personnelles de nos utilisateurs (ci-après dénommés « données personnelles ») de manière prudente et responsable.

2. Responsable

Le responsable du traitement de vos données personnelles est CARIFY AG. Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

CARIFY AG, Cheesturmweg 21, 4624 Härkingen

3. Collecte et traitement des données personnelles

Nous collectons et traitons vos données personnelles pour conclure et traiter des contrats avec vous, fournir nos services, nous conformer à nos obligations légales et exploiter notre activité.

Nous collectons vos données personnelles directement auprès de vous lorsque vous visitez notre site Web, utilisez nos applications ou communiquez avec nous. Nous collectons également vos données personnelles auprès de tiers, par exemple des agences d'évaluation du crédit ou des agences d'évaluation du parc automobile.

Les données personnelles que nous collectons auprès de vous incluent notamment:

Votre nom et prénom
Votre adresse
Votre adresse e-mail
Votre numéro de téléphone

Votre date de naissance
Votre nationalité
Votre numéro de permis de conduire
Vos informations sur le véhicule
Vos données de paiement
Vos données d'utilisation

4. Finalités du traitement et bases juridiques
Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :

Conclusion et traitement de contrats avec vous
Prestation de nos services
Respect de nos obligations légales
Fonctionnement de notre site Web et de nos applications
Amélioration de nos produits et services
Marketing et publicité
Recherche de marché et d'opinion
Prévention de la fraude
Service client
Analyse des données
Sécurité des données
Réponse aux demandes d'autorités et de tribunaux
Respect des exigences juridiques

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur les bases juridiques suivantes :

Votre consentement
L'exécution d'un contrat avec vous
Le respect d'une obligation légale
Notre intérêt légitime

5. Transmission de données et transmission de données

Nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire pour conclure et traiter un contrat avec vous, pour respecter une obligation légale ou pour notre intérêt légitime.

Nous transmettons vos données personnelles aux destinataires suivants :

Agences d'évaluation du crédit
Agences d'évaluation du parc automobile
Autorités
Tribunaux
Prestataires de services qui nous aident à fournir nos services, par exemple
des prestataires de services informatiques, des centres d'appels
Entreprises qui nous aident à mener des recherches de marché et d'opinion
Entreprises qui nous aident à prévenir la fraude

6. Durée de conservation des données personnelles

Nous ne conservons vos données personnelles que pendant le temps nécessaire à l'accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Nous conservons vos données personnelles pour les périodes suivantes :

Les données personnelles qui sont nécessaires pour conclure et traiter un contrat avec vous sont conservées pendant la durée du contrat et ensuite pendant la durée des périodes de conservation légales.
Les données personnelles qui sont nécessaires pour respecter une obligation légale sont conservées pendant la durée des périodes de conservation légales.
Les données personnelles qui sont nécessaires pour protéger notre intérêt légitime sont conservées pendant la durée pendant laquelle notre intérêt légitime existe.

7. Sécurité des données

Nous prenons toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre un accès non autorisé, une perte, un abus, une modification ou une destruction.

8. Obligation de fournir des données personnelles

Vous n'êtes pas obligé de nous fournir vos données personnelles. Cependant, si vous ne nous fournissez pas de données personnelles, nous ne pouvons pas

conclure et traiter des contrats avec vous, fournir nos services ou remplir nos obligations légales.

9. Profilage et prise de décision automatisée

Nous n'utilisons pas vos données personnelles pour la prise de décision automatisée.

Nous traitons vos données personnelles de manière partiellement automatisée dans le but d'évaluer certains aspects personnels et de suivre l'utilisation et l'état de nos véhicules (profilage). Chaque véhicule peut envoyer des données à nous en continu, ce qui peut inclure des données personnelles (en particulier des données de localisation/GPS, des données sur l'utilisation du véhicule et la commande des fonctions du véhicule, ainsi que des données de télémétrie, dans la mesure où il s'agit de données à caractère personnel). Ces données sont collectées et utilisées pour le traitement administratif et contractuel. Ils ne sont généralement pas divulgués à des tiers, sauf si les données doivent être divulguées sur la base des lois applicables, d'une ordonnance administrative ou pour d'autres raisons importantes (par exemple, l'enquête/l'éclaircissement des cas de dommage, l'enquête sur d'éventuelles violations des dispositions contractuelles, les lacunes de sécurité, les problèmes techniques graves, la violation des droits de tiers ou la protection de notre propriété).

Nous utilisons également le profilage pour vous informer et vous conseiller de manière ciblée sur les produits. Pour ce faire, nous utilisons des outils d'évaluation qui nous permettent de communiquer et de faire de la publicité de manière adaptée aux besoins, y compris des études de marché et d'opinion.

10. Droits de la personne concernée

Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger, de les supprimer, de les limiter, de les transférer ou de vous opposer à leur traitement. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente.

Si vous souhaitez exercer vos droits ou avez des questions sur notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

CARIFY AG, Cheesturmweg 21, 4624 Härkingen

11. Changements

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment sans préavis. La version actuelle, publiée sur notre site Web, s'applique.

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